În centrul pieței unice europene, dumneavoastră., consumatorii, sunteți cei care ne ghidați angajamentul. Dorim să creăm un mediu în care drepturile dumneavoastră sunt protejate și interesele dvs. sunt apreciate.

Ne angajăm cu fermitate să punem în aplicare legile adoptate și inițiativele lansate începând cu 2019, care vizează atingerea unui echilibru judicios între responsabilitățile corporative și protejarea eficientă a drepturilor consumatorilor. Suntem convinși că evoluția rapidă a tehnologiei nu ar trebui să aibă loc în detrimentul siguranței și bunăstării consumatorilor.

De aceea, vom apăra cu tărie ideea că tot ceea ce este considerat ilegal în lumea offline trebuie să fie, de asemenea, ilegal online. Încălcările drepturilor consumatorilor, practicile comerciale neloiale și încălcarea confidențialității nu ar trebui să-și găsească refugiu pe continentul nostru.

Astfel, deoarece piața unică europeană nu poate fi completă fără o reglementare echilibrată și consecventă online, ne angajăm să punem în aplicare cu diligență aceste legi și să colaborăm îndeaproape cu întreprinderile pentru a înțelege și a respecta responsabilitățile care decurg din activitățile lor digitale.

Scopul nostru este de a crea un mediu digital în care fiecare consumator să poată cumpăra, vinde și repara cu încredere, știind că drepturile și siguranța sa vor fi protejate.

Dorim să ne promovăm modelul economic la nivel global prin colaborarea cu alte economii, îndeosebi cu Statele Unite și India, încurajând în același timp crearea unui nou pact digital global în sprijinul Organizației Națiunilor Unite.